宿泊について
チェックイン・チェックアウトは何時ですか？
チェックインは15:00〜18:00、チェックアウトは11:00までです。
18:00以降にチェックイン予定の場合は、ディナー準備の都合上、事前にご連絡をお願いいたします。
子どもも利用できますか？
ご利用いただけます。
「蔵の間」のお部屋は、吹き抜けや隙間のある階段など、小さなお子様の利用に適した造りではないため、ご利用前に慎重にご検討いただきますようお願いいたします。
前日・当日の宿泊予約はできますか？
食材の状況により、直前のご予約が可能な場合があります。直接店舗までお電話にてお問い合わせください。（0470-64-4756）
可能な決済手段を教えてください。
予約サイトでのお支払いは、事前決済（クレジットカードのみ）となります。現地でのお支払いをご希望の場合は、直接店舗にご相談ください。
宿泊時のオプション料金やカフェでのご利用には、現金、クレジットカード、PayPay、交通系ICをお使いいただけます。その他のお支払方法は順次対応を予定しています。
キャンセル料はいつからかかりますか？
ご宿泊日の7日前から発生いたします。
宿泊日の7日前から：宿泊料金の30%
宿泊日の3日前から：宿泊料金の70%
宿泊日の前日から：宿泊料金の100%
予約の変更やキャンセルは、予約完了メールに記載されたリンクからお客様ご自身でオンラインで行えます。何かご質問があれば、お気軽にお問い合わせください。
食事について
食事の時間は何時からですか？
ディナーは18:00または19:00から選択いただけます。モーニングは8:00からご提供しています。料理の準備のため、開始時間を設けておりますので、ご了承ください。
また、城下町の間では朝カフェ（10:00～）とランチ（11:30～）も別料金でご利用いただけます。
キッズメニューはありますか？
12歳以下のお子様向けのキッズプレートをご用意しています。ご希望の際は、ご予約時にオプションでお選びください。
レストランだけでも利用できますか？
ランチタイム・カフェタイムは、宿泊以外のお客様もご利用いただけます。房総の食材を使ったランチコースや自家製スイーツなど、カジュアルに楽しめるメニューをご用意しております。
スムーズなご利用のために、事前のご予約をおすすめします。 予約する＞
滞在中の食事について教えてください。
滞在中は、時季の食材を取り入れたコース料理やデザート、オリジナルドリンクなどの様々な美味しい時間をお楽しみいただけます。また、宿泊のお客様は「城下町の間」でのカフェ・ランチを3割引でご利用可能です（テイクアウトは割引対象外）。
泊まれるビストロとして、房総の食材の魅力を存分にご堪能ください。
設備について
車は何台まで駐車できますか?
宿泊者様は各棟2台まで駐車スペースがございます。詳しくはこちらをご覧ください。
室内は禁煙ですか？ / 喫煙室はありますか？
室内は完全禁煙です。施設内外を含め、庭を含む敷地内は禁煙となっております。
喫煙は室外の指定された喫煙場所でのみお願いいたします。
専用庭で出来ることを教えてください。
専用庭ではガーデンチェアをご自由に配置してお寛ぎいただけます。季節や天候に応じてタープの設置も可能です。時期により野菜やハーブの収穫ができます。（スタッフにお申し付けください）
また、貸し出しの焚火セットを使用して、夜のひとときをお楽しみいただけます。
Wi-Fiはありますか？
各棟にWi-Fiが完備されており、自由にご利用いただけます。また、スクリーンやスピーカーの貸し出しもあり、お手持ちのデバイスで動画や音楽を楽しむことが可能です。
施設で購入できるものは？
施設内の「城下町の間」では、大多喜町の名産品をはじめ、ビストロ・カフェで楽しめるコーヒーや焼き菓子、ローブン大多喜町セレクトのワインなどを販売しています。
お土産にもぴったりな商品を取り揃えておりますので、ぜひご利用ください。
サービスについて
ケーキなどは用意してもらえますか？
メッセージ入りのアニバーサリープレートやお花の用意が可能です。
ご希望の際は、ご予約時にお問い合わせ欄にご記入ください。追加料金が適用され、現地での決済となります。
施設内で楽しめるオプションはありますか？
施設内では、大多喜町の名産である竹灯篭の制作体験をお楽しみいただけます。自分で作った灯篭に火を灯し、夜のひとときを過ごすことができます。体験をご希望の場合は、予約時にオプションとして選択するか、現地で直接お申し込みください。
子ども用のアメニティはありますか？
お子様用の食器、温度調節可能な湯沸かし器、ハイチェア、スリッパ、寝間着（サイズに限りあり）のご用意がございます。